飲食店でサービ...

飲食店でサービスの向上によって顧客満足度をアップしようと思ったら、サービスの平等っていうものを忘れてしまったほうが良いことも結構あります。

実を言うとサービスに差をつけ、特別扱いすることによって顧客満足度を高めることもあるのです。

これらのことで感謝されれば顧客満足度も向上するわけです。

女性側からしても私の方だけ椅子を引いてくれたっていう特別扱いされたことで嬉しく思います。

記念日、誕生日などケーキを注文された方には何か特別にサービスしてさしあげましょう。

こうして従業員も「このお客様は特別だ！」と思い、日頃よりそのうえサービスしましょう。

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